Pravila o privatnosti

(Posljednje ažuriranje: 08-05-2025)

1. Uvod

Vaša nam je privatnost važna.
Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako ASTERIA INTERNATIONAL SAS, poslujući pod nazivom AVANT-GARDE PARIS, prikuplja, upotrebljava i štiti vaše osobne podatke kada posjetite naše web-mjesto ili na njemu nešto kupite [www.avantgardeparis.fr (u daljnjem tekstu: „Web-mjesto”).

Korištenjem našeg Web-mjesta pristajete na ova Pravila i na zakonitu obradu svojih osobnih podataka u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (2016/679) i primjenjivim francuskim pravom.

2. Podaci o društvu

ASTERIA INTERNATIONAL SAS
Registrirano sjedište: 61 Rue de Lyon, 75012 Pariz, Francuska
E-pošta: bonjour@avantgardeparis.com
Voditelj obrade: ASTERIA INTERNATIONAL SAS

3. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Podaci za identifikaciju i kontakt: ime, adresa za naplatu i dostavu, telefonski broj, e-pošta.

  • Podaci o narudžbama i plaćanju: naručeni proizvodi, vrijednost narudžbe, način plaćanja (sigurno ih obrađuju Shopify Payments/PayPal; mi ne pohranjujemo podatke o kartici).

  • Podaci o računu: podaci za prijavu i postavke (ako izradite korisnički račun).

  • Podaci o uređaju i pregledavanju: kolačići, IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju i aktivnost na web-mjestu.

  • Evidencija korisničke podrške: komunikacija s našim timom za podršku.

4. Kako upotrebljavamo vaše podatke

Vaše podatke upotrebljavamo za:

  • obradu i ispunjavanje vaših narudžbi.

  • slanje obavijesti o narudžbama, povratima ili povratima novca.

  • pružanje korisničke podrške.

  • upravljanje vašim računom i postavkama.

  • slanje marketinških poruka (samo uz vašu privolu).

  • poboljšanje našeg web-mjesta i korisničkog iskustva.

  • ispunjavanje zakonskih i računovodstvenih obveza.

5. Pravne osnove za obradu

Osobne podatke obrađujemo samo ako je ispunjena jedna od sljedećih osnova:

  • Izvršenje ugovora: radi ispunjavanja narudžbi i pružanja usluga.

  • Zakonska obveza: radi usklađivanja s poreznim, računovodstvenim ili potrošačkim propisima.

  • Legitimni interes: radi poboljšanja usluga i sprečavanja prijevara.

  • Privola: za marketinške poruke e-pošte ili kolačiće za koje je potrebno odobrenje.

6. Marketinška komunikacija

Možete se pretplatiti na naš bilten kako biste primali novosti, ponude ili informacije o kampanjama.
Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku klikom na „Odjava” u bilo kojoj e-poruci ili tako da nam se obratite na adresu bonjour@avantgardeparis.com

7. Kolačići

Naše Web-mjesto upotrebljava kolačiće i slične tehnologije za funkcionalnost, analitiku i personalizirano oglašavanje.
Postavke kolačića možete urediti u postavkama preglednika ili putem natpisa za privolu za kolačiće na Web-mjestu.
Više pojedinosti potražite u našim Pravilima o kolačićima (ako su objavljena zasebno).

8. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

  • Evidencija narudžbi: 10 godina (kako nalaže francusko trgovačko pravo).

  • Marketinški podaci: do povlačenja vaše privole.

  • Korespondencija s podrškom: 3 godine nakon posljednjeg kontakta.

Kada podaci više nisu potrebni, sigurno se brišu ili anonimiziraju.

9. Dijeljenje podataka i treće strane

Podatke dijelimo samo s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju, kao što su:

  • Shopify (domaćin e-trgovine i pružatelj usluga obrade plaćanja)

  • Platni sustavi (npr. Shop Pay, PayPal, Stripe)

  • Logistički partneri i partneri za ispunjavanje narudžbi 

  • Marketinški alati ili alati za analitiku (Google Analytics, Meta Ads ako su omogućeni)

Svi partneri obrađuju podatke u skladu s GDPR-om i na temelju ugovora o obradi podataka.

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke.

10. Međunarodni prijenosi

Neki partneri (npr. Shopify Inc., sa sjedištem u Kanadi i SAD-u) mogu prenositi podatke izvan EU-a na temelju odluka o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija.

11. Vaša prava (ispitanici u EU-u)

Imate pravo:

  • pristupiti svojim podacima i dobiti njihovu kopiju.

  • ispraviti netočne ili nepotpune podatke.

  • zatražiti brisanje („pravo na zaborav”).

  • uložiti prigovor na obradu ili zatražiti njezino ograničenje.

  • povući privolu u bilo kojem trenutku.

  • primiti svoje podatke u prenosivom formatu.

Kako biste ostvarili ta prava, obratite se na adresu bonjour@avantgardeparis.com
Također imate pravo podnijeti pritužbu francuskom tijelu CNIL (Nacionalno povjerenstvo za informatiku i slobode).

12. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog pristupa, uključujući SSL enkripciju i ograničen pristup osobnim podacima.

13. Poveznice na web-mjesta trećih strana

Naše Web-mjesto može sadržavati poveznice na druga web-mjesta.
Ne odgovaramo za njihove prakse zaštite privatnosti i preporučujemo da pregledate njihova pravila prije nego što im pružite osobne podatke.

14. Ažuriranja ovih Pravila

Ova Pravila o privatnosti možemo ažurirati kako bismo odrazili pravne, tehničke ili poslovne promjene.
Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici, s datumom „Posljednje ažuriranje” na vrhu.

15. Kontakt

Za upite u vezi s privatnošću ili ostvarivanje svojih prava obratite se:
📧 bonjour@avantgardeparis.com
📍 ASTERIA INTERNATIONAL SAS
61 Rue de Lyon, 75012 Pariz, Francuska